Avec une approche FLEXIBLE et INNOVANTE ainsi qu’un engagement envers la QUALITÉ et l’AMÉLIORATION CONTINUE, KeepRite Refrigeration s’efforce de satisfaire nos CLIENTS, d’établir des PARTENARIATS rentables à long terme et de fournir un LEADERSHIP sur le marché.
Notre système de gestion de la qualité est conforme aux exigences de la norme ISO 9001:2015 pour la conception, la fabrication et la livraison d’équipements de réfrigération commerciale (dont les composants de remplacement et d’entretien).
Pour nous, cela signifie mettre en œuvre un système de gestion de la qualité (SGQ) efficace et certifié par un tiers qui nous permet de rester concentrés sur les domaines importants de nos activités : améliorer l’efficacité et la productivité et réduire les déchets. Les processus de gestion que nous avons mis en place garantissent des résultats cohérents (qui sont surveillés et mesurés), une meilleure communication et accordent la priorité au client.
Il s’agit globalement de satisfaire les exigences réglementaires, de répondre aux attentes des clients et d’assurer leur satisfaction.
Nous avons recours à l’amélioration continue, ce qui garantit que nos clients reçoivent des produits qui répondent à leurs exigences et que nous offrons des performances constantes. C’est un effort continu – car il y a toujours place à l’amélioration – en procédant à des vérifications internes et des évaluations de gestion, en écoutant les commentaires des clients et en assurant un suivi et des mesures cohérentes pour déterminer les domaines sur lesquels nous devons concentrer nos efforts.
